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Amplia tu plataforma omnicanal con Microsoft Teams

Una plataforma unificada de colaboración y comunicación que permitirá la fácil interacción entre clientes y tu equipo de trabajo.

Optimiza los flujos de información

Con la herramienta más utilizada en la actualidad por muchas organizaciones gracias a la intercomunicación en tiempo real.

conecta a todo tu equipo a la vez y al mismo número con whatsapp. Omniser te permite distribuir las conversaciones entre tus agentes ayúdantote a equilibrar la carga de trabajo.
Crea diferentes tipos de mensajes en automático para responder a tus clientes mientras no haya un agente disponible en el momento, Omniser te permite integrar un chatbot para un servicio más automatizado.
Envía documentos, audios, imágenes como evidencias al instante para revisiones y completar los procesos más rápido manteniendo segura la información.

Chatbot

Respuestas al instante

Supera las expectativas de tus clientes resolviendo sus problemas rápidamente y brindándoles una atención personalizada a través de todos los canales.

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Beneficios de Omniser

Entrega a tus clientes la mejor experiencia en una sola plataforma Omnicanal
manteniendo tus mensajes seguros y brindando respuestas al instante.

Omniser es una plataforma Omnicanal que ayuda a las empresas a centralizar todas las interacciones de sus usuarios desde diversos canales en un solo lugar y al mismo momento.

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